POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Junio de 2018

Nosotros en andreadelamora.com hemos creado esta política de privacidad porque sabemos que te importa cómo se usa la información que nos brindas. Esta Política de privacidad se aplica a nuestras prácticas de recopilación y uso de información: (i) en línea cuando visita cualquiera de nuestros sitios web, incluidos, entre otros, www.andreadelamora.com, www.andreadelamora.training.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al visitar cualquiera de nuestros sitios web, tú aceptas los términos de esta Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio adjuntas, que rigen su uso de los sitios web.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La administración de los sitios web y / o  interactuar contigo, recopilaremos (y / o recibiremos) los siguientes tipos de información.

1. Información personal.

Cuando te registras para recibir cualquiera de nuestros boletines informativos, responder una encuesta, te registras para una clase o comprar cualquier producto o servicio, es posible que te solicitemos que nos proporciones información personal, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico y número de teléfono. No recopilamos ninguna información personal de los visitantes cuando utilizan los sitios web a menos que proporcionen dicha información voluntariamente, como al registrarse o enviarnos un correo electrónico o suscribirse a un boletín informativo. Toda la información que recopilamos y / o recibimos en esta sección se denomina colectivamente “Información personal”.

2. Información de pedido.

Cuando realizas un pedido, debes proporcionarnos cierta información sobre los productos y servicios que desea comprar. Dicha información se denomina colectivamente la “Información de pedido”.

3. Información de facturación.

Cuando desees comprar un producto o servicio, te pediremos que nos proporciones cierta información además de la información personal y la información de pedido que se indica más arriba. Dicha información puede incluir un número de tarjeta de débito, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, dirección de facturación, códigos de activación e información similar. Dicha información se denomina colectivamente “Información de facturación”. Nosotros no  tendremos acceso a la Información de facturación, sino que será recopilada y procesada por nuestros proveedores de pagos externos (PayPal y Stripe= de conformidad con los términos y condiciones de sus políticas de privacidad y términos de uso.

4. Otra información

Además de la información indicada anteriormente, podemos recopilar información adicional (colectivamente, “Otra información”). Dicha otra información puede incluir:

1. De tu parte. Información adicional que tu nos proporcionas voluntariamente (por ejemplo, a través de una encuesta), como el rango de ingresos de hogar, el género, las preferencias de productos y servicios, y otra información que no te señala a ti directamente.

segundo. De tu actividad Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los sitios web, incluidos, entre otros.

1. De tu actividad. Información que recopilamos automáticamente cuando utilizas los sitios web, incluidos, entre otros:

1. Direcciones IP, que pueden consistir en una dirección IP estática o dinámica y en ocasiones apuntan a una computadora o dispositivo identificable específico; tipo de navegador e idioma; páginas de referencia y de salida y URL; fecha y hora; cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares; qué secciones de los sitios web visitas; y datos similares;
2. Información sobre tu dispositivo, incluido el tipo de dispositivo; identificación única universal (“UUID”); identificador publicitario (“IDFA”); Dirección MAC; sistema operativo y versión (por ejemplo, iOS, Android o Windows); portador y ubicación del país; información de hardware y procesador (por ejemplo, almacenamiento, velocidad de chip, resolución de cámara, NFC habilitado); tipo de red (WiFi, 3G, 4G, LTE); y datos similares.
3. De las cookies. Información que recopilamos usando tecnología “cookie”. Las cookies son pequeños paquetes de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil para que tu computadora “recuerde” la información sobre tu visita. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierre su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para ayudarnos a recopilar otra información y mejorar su experiencia al usar los sitios web. Si no deseas que coloquemos una cookie en su disco duro, es posible que pueda desactivar esa función en su computadora o dispositivo móvil. Consulta la documentación de tu navegador de Internet para obtener información sobre cómo hacerlo y cómo eliminar las cookies persistentes. Sin embargo, si decides no aceptar nuestras cookies, es posible que los sitios web no funcionen correctamente.
4.  Analítica de terceros. Utilizamos servicios analíticos de terceros (como Google Analytics) para evaluar tu uso de los sitios web, recopilar informes de actividad y datos demográficos, analizar métricas de rendimiento y recopilar y evaluar otra información relacionada con los sitios web y dispositivos móviles y uso de internet. Estos terceros usan cookies y otras tecnologías para ayudar a analizar y proporcionarnos los datos. Al acceder y utilizar los sitios web, tú aceptas el procesamiento de datos sobre ti por parte de estos proveedores de análisis en la forma y para los fines establecidos en esta Política de privacidad.

Para obtener más información sobre Google Analytics, incluida la forma de excluirse de determinada recopilación de datos, visita https://www.google.com/analytics. Ten en cuenta que si optas por no recibir ningún servicio, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de los sitios web.

1. De otras fuentes. También podemos recopilar o recibir información de terceros, tales como Facebook y / u otros sitios de redes sociales de terceros.

INFORMACIÓN RECOGIDA POR /O A TRAVÉS DE TERCERAS COMPAÑÍAS PUBLICITARIAS

Podemos compartir otra información sobre Tu actividad en los sitios web con terceros con el fin de adaptar, analizar, administrar, informar y optimizar la publicidad que ves en los sitios web y en otros lugares. Estos terceros pueden usar cookies, etiquetas de píxeles (también llamadas web beacons o clear gifs) y / u otras tecnologías para recopilar dicha Otra información para dichos fines. Las etiquetas de píxel nos permiten a nosotros, y a estos anunciantes, reconocer las cookies de un navegador cuando un navegador visita el sitio en el que se encuentra la etiqueta de píxel para saber qué anuncio lleva a un usuario a un sitio determinado.

ACCESO Y MODIFICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL Y PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN

Si te registraste para los sitios web, puedes acceder, revisar y realizar cambios en tu información personal, información de facturación y cierta otra información siguiendo las instrucciones que se encuentran en los sitios web. Además, puedes administrar tu recibo de comunicaciones de marketing y no transaccionales haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing de Andrea de la Mora. Los clientes no pueden optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta o sus pedidos. Utilizaremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para procesar dichas solicitudes de manera oportuna. Sin embargo, debes tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o modificar por completo la información en nuestras bases de datos de suscripción.

CÓMO USAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Usamos la Información personal, la Información del pedido, la Información de facturación y otra información (colectivamente, la “Información”) para proporcionar nuestros servicios; para procesar pedidos; para administrar nuestras recompensas y programas promocionales; para mantener y mejorar nuestros sitios web y servicios para ti; para solicitar tus comentarios; y para informarte sobre nuestros productos y servicios y los de nuestros socios de marketing.

También podemos usar y / o compartir información como se describe a continuación:

1. Andrea de la Moral accederá, utilizará y compartirá la información según sea necesario para procesar tus pedidos y proporcionarte soporte.
2. A fin de proporcionar nuestros servicios y administrar nuestras recompensas y programas promocionales, podemos compartir la Información (excluyendo la Información de facturación) con nuestros socios de marketing y promoción de terceros, incluidas, entre otras, las empresas que participan en nuestros diversos programas.
3. Con permiso tuyo, las aplicaciones o servicios de terceros pueden acceder a su información personal. Usamos OAuth estándar (autorización abierta) para permitirle dar permiso para compartir su información personal con otros sitios web y servicios, como Facebook y Twitter (por ejemplo, cuando acepta una ventana emergente que le solicita que permita que otra aplicación acceda a su Información de la cuenta). También utilizamos OAuth para permitirnos compartir información sobre ti que almacenamos sin compartir tus credenciales de seguridad.
4. Podemos emplear otras compañías e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos pueden incluir proporcionar asistencia técnica, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente y asistencia de marketing. Estas otras compañías tendrán acceso a la información solo cuando sea necesario para realizar sus funciones y en la medida permitida por la ley.
5. En un esfuerzo continuo por comprender mejor a nuestros visitantes, clientes y nuestros productos y servicios, podemos analizar la información del pedido y otra información en forma agregada para operar, mantener, administrar y mejorar los sitios web y / o nuestros productos y servicios.  Esta información agregada no te identifica personalmente. Podemos compartir estos datos agregados con nuestros afiliados, agentes y socios comerciales. También podemos divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir nuestros productos y servicios a socios comerciales actuales y potenciales y a otros terceros para otros fines legales.
6. Podemos compartir parte o la totalidad de tu información con cualquiera de nuestras empresas matrices, subsidiarias, empresas conjuntas u otras compañías que estén bajo control común con nosotros.
7. A medida que desarrollamos nuestros negocios, podemos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, venta de activos, disolución o evento similar, la información puede ser parte de los activos transferidos.
8. En la medida permitida por la ley, también podemos divulgar la información: (i) cuando así lo exija la ley, una orden judicial u otra autoridad gubernamental o de aplicación de la ley o agencia reguladora; o (ii) cuando creamos que la divulgación de dicha Información es necesaria o aconsejable, por ejemplo, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Andrea de la Mora u otros.

INFORMACIÓN COMPARTIDA

Ten en cuenta que siempre que pongas voluntariamente a disposición su información personal a terceros, por ejemplo, en paneles de mensajes o registros web; a través de correo electrónico; durante webinars, clases, conferencias telefónicas o llamadas de coaching; o en áreas de comentarios o chat: esa información puede ser vista, recopilada, escuchada y / o utilizada por otras personas además de nosotros. No somos responsables de ningún uso no autorizado de dicha información por parte de terceros.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Tomamos medidas razonables para proteger la información contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo,  por favor, comprende que ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la Información que tú suministres no sea interceptada mientras se transmite desde y hacia nosotros a través de Internet. En particular, el correo electrónico enviado ao desde los sitios web puede no ser seguro, por lo que debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envías por correo electrónico.

AVISO IMPORTANTE PARA RESIDENTES FUERA DE ESTADOS UNIDOS

Es importante tener en cuenta que los sitios web y sus servidores se operan en los Estados Unidos. Si te encuentra fuera de  Estados Unidos, ten en cuenta que cualquier información que nos proporciones se transferirá a los Estados Unidos. Al utilizar los sitios web y al proporcionarnos información al utilizar nuestros servicios, por el presente da su consentimiento irrevocable a esta transferencia y nuestro uso de la información y los datos proporcionados por usted de conformidad con esta Política de privacidad.

NIÑOS

No recopilamos información personal de niños menores de 13 años a través de los sitios web. Si tienes menos de 13 años, no nos des Información personal. Alentamos a los padres y tutores legales a controlar el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir nuestra Política de privacidad al instruir a sus hijos a que nunca proporcionen información personal a través de los sitios web sin su permiso. Si tienes motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos e intentaremos eliminar esa información de nuestras bases de datos.

RESIDENTES DE CALIFORNIA

Andrea de la Mora no supervisa, reconoce ni respeta ninguna opción de exclusión de anuncios conductuales ni rastrea los mecanismos, incluidos los ajustes y / o señales generales de “No rastrear” del navegador web.

SITIOS WEB EXTERNOS

Los sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad o el contenido de ninguno de nuestros socios comerciales, anunciantes, patrocinadores u otros sitios web a los que proporcionamos enlaces. Como tal, no somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros. Debes consultar la política de privacidad de terceros aplicable y los términos de uso cuando visites otros sitios web.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de la fecha indicada en la parte superior de esta Política de Privacidad. Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Al acceder a los sitios web y / o utilizar nuestros servicios después de que realicemos dichos cambios a esta Política de privacidad, se considera que has aceptado dichos cambios. Ten en cuenta que, en la medida permitida por la ley aplicable, nuestro uso de la Información se rige por la Política de privacidad vigente al momento de recopilar la Información.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos por correo electrónico a info@andreadelamora.com con “Política de privacidad” en el asunto.